MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki Satıcı ile pastaspecial.com üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Unvan: ACY GRUP LTD. ŞTİ.
Marka: Pasta Special
Adres: Maslak Cad. Göztepe Mah. No:75 A Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0541 875 85 44
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Güneşli
VKN: 005147298
Ticaret Sicil No: 1072568
MERSİS No: 0005147229800001

ALICI

Alıcının;

adı ve soyadı,
telefon numarası,
e-posta adresi,
fatura adresi,
teslimat adresi

sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın pastaspecial.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

3. Sipariş Bilgileri

Siparişin ürün adı, modeli, kişiselleştirme detayları, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti içerisinde yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, siparişini elektronik ortamda onayladığında;

ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul etmiş olur.

5. Özel Tasarım Ürünler

Pasta Special tarafından sunulan ürünlerin bir bölümü müşterinin kişisel talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanmaktadır.

Alıcı tarafından sağlanan;

isim,
tarih,
yaş,
yazı,
renk,
görsel,
fotoğraf,
logo,
figür,
tema,
özel tasarım talimatları

siparişin kişiselleştirme unsurları olarak kabul edilir.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

6. El Yapımı Ürünlerde Görsel Farklılıklar

Pastalar el işçiliğiyle üretildiğinden, teslim edilen ürün ile internet sitesinde bulunan örnek fotoğraf arasında küçük görsel farklılıklar meydana gelebilir.

Bu farklılıklar özellikle;

renk tonlarında,
figürlerin konumlarında,
dekoratif unsurlarda,
süsleme detaylarında

görülebilir.

Ürünün ana konsepti ve müşterinin sipariş sırasında belirttiği temel özellikleri mümkün olduğunca korunur.

7. Fiyat ve Ödeme

Alıcı tarafından ödenecek toplam bedel, sipariş onayından önce gösterilir.

Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.

8. Teslimat

Satıcı, siparişi Alıcının belirttiği teslimat bilgilerine uygun olarak teslim etmek için gerekli özeni gösterir.

Alıcının yanlış veya eksik;

adres,
telefon,
kişi adı,
tarih veya
teslimat bilgisi

vermesi nedeniyle oluşan sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Ürünün Teslim Alınması

Alıcı, ürünü teslim aldığı sırada mümkün olduğu ölçüde kontrol etmelidir.

Teslimat sırasında görünür şekilde hasarlı veya siparişten önemli ölçüde farklı bir ürün bulunması durumunda Satıcıyla mümkün olan en kısa sürede iletişime geçilmesi önerilir.

10. Saklama Koşulları

Yaş pasta ve gıda ürünleri teslim edildikten sonra ürünün niteliğine uygun şekilde muhafaza edilmelidir.

Müşterinin ürünü;

uygun olmayan sıcaklıkta tutması,
uzun süre dış ortamda bırakması,
yanlış taşıması,
fiziksel müdahalede bulunması

sonucunda meydana gelen bozulma veya hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

11. Cayma Hakkı

Mesafeli satışlarda tüketicinin genel cayma hakkına ilişkin hükümler saklıdır.

Bununla birlikte yürürlükteki mevzuatta;

tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan mallar cayma hakkının istisnaları arasında düzenlenmiştir.

Pasta Special’ın kişiye özel üretilen pasta ve benzeri ürünleri ile yaş pasta niteliğindeki ürünler bu istisna kapsamında bulunabilir.

Bu nedenle söz konusu ürünlerde genel cayma hakkı uygulanmayabilir.

12. Ayıplı Ürünler

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Ürünün ayıplı olduğu iddiası halinde konu ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, olağanüstü hava şartları, trafik veya ulaşımın engellenmesi, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda teslimat sürecinde gecikme meydana gelebilir.

Satıcı, böyle bir durumun ortaya çıkması halinde Alıcıyı mümkün olan ölçüde bilgilendirir.